Банки и банковское дело

Оценка привлекательности услуг, предоставляемых ЗАО Банк МТБ корпоративным клиентам

Гид по банкам » Повышение привлекательности банка для корпоративных клиентов на примере ЗАО МТБ » Оценка привлекательности услуг, предоставляемых ЗАО Банк МТБ корпоративным клиентам

Страница 2

ЗАО Банк МТБ осуществляет все виды операций с банковскими и платежными картами:

¾ Выпуск и обслуживание корпоративных карт;

¾ Торговый эквайринг: проведение расчетов для предприятий торговли/сферы услуг;

¾ Выпуск и обслуживание карт таможенной платежной системы «ЗЕЛЁНЫЙ КОРИДОР».

Таблица 8

Динамика результатов работы с банковскими картами ЗАО Банк МТБ за 2009-2011 гг.

Показатель

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Темп прироста, %

2010 г. от 2009 г.

2011 г. от 2010 г.

Количество действующих карт, тыс.ед.

28702

30439

39796

6

30,7

Количество банкоматов, ед.

14130

17511

22907

24

30,8

Количество торгово-сервисных предприятий, привлеченных на эквайринговое обслуживание, тыс. ед.

58,4

72,2

92,5

23,6

28,1

Объем операций по картам, млрд. руб.

2561

3037

3685

18,6

21,3

МТБ выпускает и обслуживает корпоративные банковские карты международных платежных систем Visa International, MasterCard International, а также распространяет корпоративные карты платежной системы American Express. В настоящее время Банк для выпуска карт Visa Business, MasterCard Business, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Platinum, MasterCard Platinum открывает счета банковских карт в рублях, долларах США и евро.

Банк МТБ предлагает торгово-сервисным предприятиям услугу торгового эквайринга, которая позволяет принимать оплату товаров и услуг картами международных платежных систем Visa International, MasterCard International, China UnionPay, American Express, JCB.

Основные преимущества торгового эквайринга для организаций торговли/сферы услуг: расширение клиентской базы за счет держателей платежных карт (в т.ч. иностранных) и вследствие этого увеличение торгового оборота; сокращение времени приема оплаты от клиентов и вследствие этого уменьшение очередей, улучшение обслуживания клиентов; улучшение имиджа организации и выход на мировой уровень обслуживания; снижение затрат и рисков, связанных с инкассацией, пересчетом и хранением наличных денежных средств; безопасность при проведении операций.

Банковская карта таможенной платежной системы «ЗЕЛЁНЫЙ КОРИДОР» - микропроцессорная карта, предназначенная для уплаты участниками внешнеэкономической деятельности всех видов таможенных платежей непосредственно на таможенных постах в момент оформления грузов (сборы за таможенное оформление, акцизные сборы и др.). Банк как юридическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям предлагает банковские карты пяти категорий с дифференцированными ставками комиссионного вознаграждения в зависимости от объема проводимых операций в месяц.

В 2011 году Банк упрочил свои позиции на рынке предоставления расчетно-кассовых услуг физическим лицам. Комиссионные доходы по приему платежей, денежным переводам и другим расчетно-кассовым услугам выросли по сравнению с 2010 годом на 16,8% и составили 34,4 млрд. руб.

Общий объем платежей физических лиц, принятых Банка МТБ в 2011 году составил 1179 млрд. руб., а количество платежей увеличилось с 1034 млн. до 1065 млн. Большую часть принятых платежей составила оплата жилищно-коммунальных услуг, объем которой вырос в 1,2 раза — до 445 млрд. руб. Объем налоговых и других платежей в бюджет и государственные внебюджетные фонды вырос в 1,1 раза — до 187 млрд. руб.

Количество денежных переводов физических лиц в 2010 году выросло в 1,3 раза — до 21 млн. Несмотря на это, общая сумма переводов снизилась на 2% — до 498 млрд. руб. — за счет уменьшения средней суммы денежного перевода. Наибольший рост достигнут по срочным денежным переводам, позволяющим перевести в течение 1 часа денежные средства между подразделениями ЗАО Банка МТБ. За год Банк осуществил 11,3 млн. переводов на сумму 256 млрд. руб.

Действующие на территории Российской Федерации валютные ограничения играют важную роль в период становления новых экономических отношений и в первую очередь направлены на обеспечение экономической безопасности, достижение устойчивого экономического роста страны, сдерживание инфляционных процессов и в конечном итоге на укрепление позиции страны в международном сообществе.

Страницы: 1 2 3 4

Больше по теме:

Центральный Банк Российской Федерации
В течение 1991—1992 гг. под руководством Банка России в стране на основе коммерциализации филиалов спецбанков была создана широкая сеть коммерческих банков. После упразднения Госбанка СССР была изменена система счетов, создана сеть расчёт ...

Основные формы кредита и его классификация
В зависимости от того, кто является заемщиком, к формам кредита обычно относят: 1) государственная форма кредита, когда государство берет кредит на конкретный срок и на определенных условиях; 2) хозяйственная (коммерческая) форма кредит ...

Эмиссионные ипотечные ценные бумаги как инструмент вторичного рынка ипотечных кредитов
Эффективный ипотечный рынок - центральный элемент рыночных реформ в России, а намерение сделать финансирование жилищного строительства доступным для большой части населения - это необходимый компонент любых попыток улучшения жилищных усло ...