Банки и банковское дело

Интернет какал продвижения банков и банковских услуг

Страница 1

Банковскую рекламу в самом общем виде можно определить как целенаправленное информационное воздействие, в ходе которого потенциальные потребители информируются о наборе предоставляемых финансовых услуг, формируется и поддерживается репутация банка, создаются и поддерживаются взаимопонимание, расположение и сотрудничество между банком и контрагентам.

Обладая развитым комплексом маркетинга, рыночные лидеры регулярно осуществляют большое количество маркетинговых коммуникаций. С помощью них они расширяют общий сегмент финансового рынка во всех его возможных направлениях (акции по привлечению новых клиентов, объявление новых банковских продуктов). Все это проходит через рекламу как основные средства донесения информации целевой группе. Это приводит к активной рекламе лидеров в различных СМИ.

В рекламе рыночных лидеров характерно использование лучших рекламных условий в СМИ, высокие качество и объем рекламных сообщений, четкое позиционирование банка, его продуктов и услуг внутри рекламного сообщения по всем своим конкурентным преимуществам. Реклама товаров и услуг во «всемирной паутине» набирает стремительные обороты. Развивается рекламный рынок в сети Интернет и те преимущества, которые эта медиа-сеть, успешно конкурирующая с традиционными средствами массовой коммуникации, Интернет становится каналом продвижения банков и банковских услуг.

Интернет предоставляет широкие возможности для рекламы различных товаров и услуг. Несмотря на ряд недостатков, Интернет является мощным ресурсом в деле продвижения различных банковских продуктов. Одновременно Интернет служит побудительной силой совершенствования услуг и маркетинговых стратегий банков.

Еще несколько лет назад большинство банков практически игнорировало Интернет, не видя в сети своих потенциальных клиентов. «В Интернете денег нет», — прямо говорили некоторые маркетологи. Теперь на такое заявление вряд ли кто-то решится: как показали результаты опроса службы «Глас Рунета», 88% обитателей Рунета в прошедшем году воспользовались услугами банков.

Рекламный носитель Интернет позволяет четко выделить сегментные группы потребителей и найти необходимую аудиторию. Ее можно разделить по многочисленным признакам (пол, возраст, время просмотра, имущественный ценз, географическое разделение и т.д.). Более того, здесь необходимо отметить возможность дифференциации аудитории по поведенческим признакам, что стало возможным только благодаря Интернету.

Таким образом, Интернет может «продавать» аудиторию рекламодателям не только по возрастным и половым признакам, а например, в зависимости от социального контекста и увлечений зрителей. Это значительно упрощает коммуникацию компании - рекламодателя с потребителем.

Ускоренное развитие сегмента банковских услуг ведет и к изменению во взаимоотношениях между его участниками. Перестройка в стратегии банков в области самообслуживания неизбежно влечет за собой изменения в стратегиях и поставщиков решений. Еще несовершенная систем платежа безналичными средствами. А ведь именно банки должны продвигать систему безналичных расчетов. Потребители не используют многочисленные услуги по безналичным расчетам ввиду отсутствия необходимой информации. Очереди в банкоматах красноречиво свидетельствуют о необходимости перехода на безналичные расчеты, а латинское изречение «Мы можем делать только то, что знаем» подтверждает, что нужна реклама этих банковских услуг.

Страницы: 1 2 3 4 5

Больше по теме:

Определение вида договора хранения
Определение вида договора, который заключается с клиентом, для кредитной организации важно с точки зрения вопроса учета доходов от предоставления клиентам банковских сейфов для хранения документов и ценностей как доходов, полученных от сд ...

Деформация системообразующих базовых элементов обязательного социального страхования
Одной из глобальных проблем действующей системы ОСС является деформация ее системоообразующих базовых элементов. К их числу прежде всего относится деформация отношений собственности. В этой связи, вполне правомерно возникает вопрос, что в ...

Объект и субъекты ДМС
В Законе РФ "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации" сказано, что объект ДМС— страховой риск, "связанный с затратами на оказание медицинской помощи при возникновении страхового случая". В ДМС может бы ...